/ Cloud Support Engineer
In de rol van Cloud Support Engineer bied je eersteklas ondersteuning aan onze klanten en zorg je voor het beheer en implementatie van de volledige Azure IT-infrastructuur binnen Aarixa en bij onze klanten. Opzetten van MS365-omgevingen doe je met plezier. Je wordt een expert in Microsoft Azure-cloudtechnologieën en bent verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning, het oplossen van problemen en het bieden van advies aan onze klanten. Deze rol biedt een uitstekende gelegenheid om je vaardigheden te ontwikkelen, je carrière te bevorderen en een belangrijke rol te spelen in het succes van ons bedrijf.
Wat doe je?
- Bieden van technische ondersteuning aan klanten via verschillende communicatiekanalen, zoals e-mail, telefoon en ticketingsystemen.
- Ondersteuning bieden bij het opzetten en onderhouden van MS365 applicaties (Sharepoint admin, Teams admin,…)
- Diagnostiseren en oplossen van technische problemen met betrekking tot Microsoft Azure-cloudservices.
- Beheren van escalaties en samenwerken met interne teams en externe leveranciers om complexe problemen op te lossen.
- Documenteren van probleemoplossingen, procedures en best practices.
- Proactief identificeren van mogelijkheden voor serviceverbeteringen en klanttevredenheid.
Jouw talent:
- Bachelor diploma in Computer Science, Information Technology of een gerelateerd vakgebied.
- Aantoonbare ervaring met Microsoft Azure-cloudservices en -technologieën
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om technische problemen efficiënt op te lossen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te communiceren met klanten en collega’s op verschillende niveaus.
- Certificeringen zoals Microsoft Certified: Azure Administrator Associate of vergelijkbaar zijn een pluspunt.
- Zelfgemotiveerd, leergierig en in staat om te gedijen in een snel veranderende omgeving.
Aanbod
Je krijgt van ons een voltijds contract van onbepaalde duur aangeboden, inclusief een loonpakket dat op maat voor jou wordt gemaakt. Denk aan: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, laptop, GSM, elektrische bedrijfswagen mét laadkaart, laadpaal bij jouw thuis, …
Wil jij net als ons blijven groeien en je kennis verruimen? TOP! Wij voorzien namelijk een opleidingsbudget met ondersteuning voor jouw persoonlijke carrière pad. Daarnaast organiseren wij 4x per jaar een academie waaraan je gratis kan deelnemen. Check zeker https://www.aarixa.be/werken-bij/waarom-werken-bij-aarixa/ voor meer informatie.
Naast al dat hard werken hechten wij ook veel belang aan de FUN-factor! Op regelmatige basis vinden er toffe after work activiteiten plaats voor alle Aarixianen.
Solliciteer nu